Opći uvjeti poslovanja

1. Osnovne odredbe

Ovi opći uvjeti reguliraju kupnju MindVital Focus proizvoda putem naše web stranice. Narudžbom proizvoda prihvaćate ove uvjete u potpunosti. Zadržavamo pravo izmjene uvjeta uz obavještavanje korisnika. Svi proizvodi su dodatci prehrani i nisu namijenjen dijagnozi ili liječenju bolesti.

2. Narudžba i plaćanje

Narudžbe se vrše putem web forme ili telefonski. Prihvaćamo plaćanje karticama i pouzećem. Cijena uključuje PDV, a troškovi dostave su navedeni prilikom narudžbe. Zadržavamo pravo odbijanja narudžbi u određenim slučajevima kao što su netočni podaci ili sumnja na zlouporabu.

3. Dostava

Dostavljamo diljem Hrvatske u roku od 2-4 radna dana. Proizvodi se šalju u diskretnoj ambalaži sa sigurnim pakovanjem. Kupac je dužan preuzeti pošiljku u dogovorenom vremenu. U slučaju nemogućnosti preuzimanja potrebno je kontaktirati naš tim za dogovor novog termina dostave.

4. Povrat i jamstvo

Nudimo 30-dnevno jamstvo povrata novca za neotvorene proizvode. Povrat se vrši nakon što nam pošaljete proizvod u originalnom pakovanju. Troškovi vraćanja snositi će kupac osim u slučaju greške s naše strane. Jamstvo ne pokriva štete nastale neispravnom uporabom.

5. Odgovornost i ograničenja

MindVital Focus je dodatak prehrani i nije lijek. Prije korištenja posavjetujte se s liječnikom posebno ako uzimate druge lijekove. Nismo odgovorni za štete nastale neispravnim korištenjem proizvoda. Naša odgovornost ograničena je na vrijednost kupljenog proizvoda.

6. Rješavanje sporova

Za rješavanje sporova nadležan je sud u Zagrebu. Primjenjuje se hrvatsko pravo. Nastojimo riješiti sve sporove izvan suda kroz direktnu komunikaciju s kupcima. Možete se obratiti i Hrvatskoj gospodarskoj komori za izvansudsko rješavanje sporova.

Kontakt podatci

MindVital d.o.o.
Ilica 242
10000 Zagreb, Hrvatska
OIB: 98765432109
Email: [email protected]
Telefon: +385 1 234 5678
Radno vrijeme: Pon-Pet: 9:00 - 17:00